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ポイント制度のご案内
当サイトでお買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが進呈されるサービスです。
貯まったポイントは1ポイント=1円相当として、次回以降のショッピングでご利用いただけます。
今なら新規登録で 100ポイント （100円相当）をプレゼント！
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無料会員登録について

会員に登録していただくことで、誕生日プレゼント特典や登録時のポイントプレゼントなどの特典や、会員様限定の買い物をスムーズにするための機能がご利用いただけます。
登録は簡単。
氏名や住所（郵便番号で検索できるから手間いらず）、メールアドレスなどを入力するだけで完了します。
操作になれている人なら1分程度。不慣れな人でも3-5分あれば簡単に登録いただけます。
メールマガジンが不要な方は「要・不要」が選択も可能。


主な無料会員様の特典

  1. 新作商品の情報をいち早くお届け！
  2. 会員限定のお買い物に使えるお得なポイント制度！
  3. 買い物をもっと楽にできるお気に入り機能！
  4. 時間が無い時便利！後でみる機能！
  5. バースデー特典※生年月日の入力が必須※
  6. 買い物時の住所や決済の記入が楽に！
  7. 会員様専用のマイページをご用意！
（マイページでは、当サイトでのお買い物をより快適にしていただくため、購入履歴やリピート購入など、さまざまなサービスメニューをご用意しています。）
さらに、、
定期的にchitree organicをご利用くださる方にとってはお得すぎるほどの特典満載の有料会員制度もございます。
有料会員制度についてはこちらに詳しくご案内しております。

【有料会員制度について】
※有料会員に申込みする場合は、無料会員登録が必須になります※

ポイント制度の詳細

お買いもので貯まるポイントの進呈率

当サイトでご購入の際、ご購入金額の 1%分 のポイントが進呈されます。
  • ※会員種別や商品によってポイント進呈の対象外またはポイント進呈率が異なる場合があります。
  • ※ポイント進呈の計算方法は「商品金額（税込）×各ポイント進呈率(小数点以下切り捨て)」となります。
  • ※商品を同時に複数購入した場合、それぞれの商品に対してポイント進呈の計算が行われ、小数点以下を切り捨てた数値を合算します。
  • ※商品オプションおよび送料などに対してはポイント進呈の対象外となります。
お持ちのポイント数は会員ログイン後、マイページからご確認いただけます。

ポイントが進呈されるタイミング

ご注文いただいた商品が出荷されてから0日後に進呈されます。
（後払いの場合はお支払いの確認後0日後となります。）
それ以前は、仮ポイントとして登録されています。

ポイントの有効期限

ポイント有効期限は、最後にポイント進呈された日から 12ヶ月間となります。
その際、保有ポイントすべての有効期限が最終ポイント進呈日から 12ヶ月間となります。

ポイントを利用したご注文のキャンセル・返品

ポイントはお客さまに返還されます。
  • ※お客さま都合による返品でお客さまにご負担いただく費用が発生した場合、返還ポイントから相殺させていただく場合があります。


――無料会員登録のよくある質問――

Q：会員登録ってめんどくさいんでしょ？
A：簡単３分あれば登録できます。名前などの情報を入力するのは全部で９か所だけ。郵便番号からの住所検索機能もあるので、登録までは3分あれば簡単に登録完了します。


Q：メールマガジンとか届くようになるでしょ？
A：メルマガの要・不要を選択していただけます。不要な方はメルマガ許可のチェックを外してください。会員登録をした後、いつでもメルマガ許可・不要の変更は可能です。


Q：登録したからって何かメリットあるの？
A：無料だけど特典あるんです。誕生日月にプレゼントDMが届いたり、会員限定の商品を買えるようになったりと、無料登録するだけでもお得な特典が満載です！毎回の住所入力の手間も省けるので、定期的なお買い物をする方はみなさん無料会員登録してくださっています。


Q：まだ買い物するかもわからないから登録する必要ありますか？
A：それはあなた次第。気になる商品を一覧でチェックできる「お気に入り」「あとで見る」機能は会員様限定のサービスです。お買い物の有無に関わらず、無料登録するだけでもらえる誕生日月特典も魅力の一つです。そして何より、無料会員登録することで会員限定の商品も購入可能になります





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