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会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	chitree　organic
店舗URL	https://chitree-onlineshop.com/
販売事業者名	株式会社chitree　organic カブシキガイシャチーツリーオーガニック
販売責任者	坂東　千鶴バンドウチヅル
所在地	〒770-0872 徳島県徳島市北沖洲１丁目－１１-３０ 0886359645
メールアドレス	info@chitree-organic.com

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認日から通常5営業日以内に発送いたします。
「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

■酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地	㈱chitree organic　神奈川県茅ケ崎市赤羽根3292-2
酒類販売管理者の氏名	坂東　寛
酒類販売管理研修受講年月日	令和3年9月29日
次回研修の受講期限	令和6年9月28日
研修実施団体名	徳島県小売酒販組合連合会

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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
コンビニ
郵便(ゆうちょ銀行)振込
代金引換
楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】

お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■コンビニ決済

【ご利用可能なコンビニ】
コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。

決済額(税込)	手数料(税抜)
3,000円未満	150円
3,000円～10,000円未満	180円
10,000円～30,000円未満	230円
30,000円～50,000円未満	280円
50,000円～100,000円未満	530円
100,000円～170,000円未満	620円
170,000円以上	(決済額(税込)－170,000円)×0.25%+620円

ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）

■郵便振替・振込

【振込先】

ゆうちょ銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

【配送業者】　ヤマト運輸
【代金引換手数料】
お支払金額代金引換手数料
9,999円未満 330円
9,999円～29,999円未満 440円
29,999円～99,999円未満 660円
99,999円～300,000円未満 1,100円
300,000円以上 1,100円
代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

■楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天IDでお支払いいただけます。
ご購入金額に応じて、楽天ポイントが貯まります。
楽天サイトに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
ご注文手続き後、在庫状況によって商品を手配できない場合があります。その際は、注文キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴 (https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/) にてご確認ください。
【楽天ペイ(旧:楽天ID決済)でのお支払について】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
詳しくは、「楽天ペイ」WEBサイトへ

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配送方法に関して

＜配送方法の種類について＞

以下の配送方法をお選びいただけます。

ヤマト運輸(宅急便)
【スペシャル会員様限定】ヤマト運輸(宅急便)
追加注文専用
レターパックプラス
佐川急便(飛脚ラージ便)※マットレス配送専用※
有料会員申込み

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸(宅急便)

通常、ご入金確認後5営業日以内に発送します。
在庫がない場合は5営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

北海道	北海道 1,350円
北東北	青森県 1,100円　岩手県 1,100円　秋田県 1,100円
南東北	宮城県 1,100円　山形県 1,100円　福島県 1,100円
関東	茨城県 850円　栃木県 850円　群馬県 850円　埼玉県 850円　千葉県 850円　神奈川県 830円　東京都 830円　山梨県 850円
信越	長野県 890円　新潟県 890円
中部	岐阜県 850円　静岡県 850円　愛知県 850円　三重県 850円
北陸	富山県 890円　石川県 890円　福井県 890円
関西	滋賀県 980円　京都府 980円　大阪府 980円　兵庫県 980円　奈良県 980円　和歌山県 980円
中国	鳥取県 1,200円　島根県 1,200円　岡山県 1,200円　広島県 1,200円　山口県 1,200円
四国	徳島県 1,050円　香川県 1,200円　愛媛県 1,200円　高知県 1,200円
九州	福岡県 1,300円　佐賀県 1,300円　長崎県 1,300円　熊本県 1,300円　大分県 1,300円　宮崎県 1,300円　鹿児島県 1,300円
沖縄	沖縄県 1,800円

※21,000円（税込）以上で送料無料

※クール便商品は440円加算

■【スペシャル会員様限定】ヤマト運輸(宅急便)

【注意】

スペシャル会員様限定で選択可能な配送方法です。

こちらの配送方法は、スペシャル会員様限定の配送方法になっております。

一般のお客様が誤って選択された場合はこちらで、通常の配送方法に変更し配送させていただきます。

その場合は送料が加算されることもありますので、予めご了承ください。

通常、ご入金確認後5営業日以内に発送します。
在庫がない場合は5営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

北海道	北海道 1,350円
北東北	青森県 1,100円　岩手県 1,100円　秋田県 1,100円
南東北	宮城県 1,100円　山形県 1,100円　福島県 1,100円
関東	茨城県 850円　栃木県 850円　群馬県 850円　埼玉県 850円　千葉県 850円　神奈川県 830円　東京都 830円　山梨県 850円
信越	長野県 890円　新潟県 890円
中部	岐阜県 850円　静岡県 850円　愛知県 850円　三重県 850円
北陸	富山県 890円　石川県 890円　福井県 890円
関西	滋賀県 980円　京都府 980円　大阪府 980円　兵庫県 980円　奈良県 980円　和歌山県 980円
中国	鳥取県 1,200円　島根県 1,200円　岡山県 1,200円　広島県 1,200円　山口県 1,200円
四国	徳島県 1,050円　香川県 1,200円　愛媛県 1,200円　高知県 1,200円
九州	福岡県 1,300円　佐賀県 1,300円　長崎県 1,300円　熊本県 1,300円　大分県 1,300円　宮崎県 1,300円　鹿児島県 1,300円
沖縄	沖縄県 1,800円

※スペシャル会員様限定で、【14,000円（税込）】以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)

■レターパックプラス（※重量（4㎏以内）・サイズ要確認）

全商品がレターパックに入りきらない場合はヤマト運送で配送いたします。

レターパック（A4サイズ）に入りきらない場合は、ヤマト運送で郵送いたします。
その場合の送料はヤマト運送の送料になります。
ご注文の際は、商品数・サイズ・重さなどをよくご確認の上ご注文下さい。
「この数ではいるかな？」
とご心配の方は一度お問合せ下さい。
参考までに写真にレターパックのサイズ感を載せてあります。
レターパックには配送時等の補償はありません。
- ヤマト運送での配送の場合は、配送時の事故や破損に対しての補償がありますが、レターパックにはありません。
- レターパックでの配送時の不具合に関して当店では責任は負いかねます。万が一に備えて補償をご希望の方はゆうパックでの配送をおすすめいたします。
ご注文内容によっては、少量でもレターパックに対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
通常、ご入金確認後4営業日以内に発送します。
クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後4営業日以内に発送します。
在庫がない場合は4営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】

一律520円

※21,000円（税込）以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)

この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。

代金引換

■佐川急便(飛脚ラージ便)マットレス配送専用

※ご注意※
こちらの配送方法は「マットレス」をご購入の方のみ選択可能な配送方法です。
間違って選択されていた場合はこちらで「ヤマト運送」に変更して配送させていただきます。
ご注文の際はくれぐれもお気を付けください。

【送料】

この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。

代金引換

■発送対象外

配達等による物品のお届けはありません。

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社 chitree organic
郵便番号: 253-0001
住所: 神奈川県茅ケ崎市赤羽根3292-2
Tel: 0467-81-5198
E-mail: info@chitree-organic.com

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